审评认证咨询接待日活动顺利开展
为进一步转变工作作风、优化服务质量、提高工作效率,4月20、21日下午,审评认证中心开展了第一期咨询接待日活动,面对面倾听企业诉求,切实解决企业难题。各业务科室对前来咨询的企业申请人进行了热情接待,耐心细致地就与审评认证工作相关的法律法规、技术问题、审评环节进度及补充资料通知内容等热点难点问题进行了现场答疑,受到前来咨询企业申请人的好评。
从现场咨询内容来看,企业申请人主要是因对相关法律法规、指导原则不熟悉导致对具体申报事项的技术要求产生疑问。针对这个问题,中心将加强对相关法律法规、技术要求的宣传,指导企业申报,提高办事效率。
中心确定将咨询接待日活动列入常态化工作,依实际情况每月开展1-2次。咨询接待日活动的开展有利于进一步规范中心日常业务咨询工作,加强咨询制度建设,加强群众监督,是中心全面开展制度建设和廉政体系建设的一项具体举措。
(综合业务科 供稿)
附件: